Online Nachhilfe · Azubis · Verkäufer
Kundenkommunikation- und Service Online Nachhilfe für Azubi
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Inhalte im Unterricht
Im Fach Kundenkommunikation und Service (als angehende/r Verkäufer/in) dreht sich alles um den direkten Kontakt mit dem Kunden. Du lernst, wie du Beratungsgespräche eröffnest, Argumente für Produkte findest und wie du professionell auf Beschwerden oder schwierige Kunden reagierst. Ein sicheres Auftreten und eine freundliche Ausdrucksweise sind hier entscheidend. Unsere Tutoren spielen mit dir typische Gesprächssituationen im Verkauf (Rollenspiele) durch und bereiten dich intensiv auf die mündliche und schriftliche IHK-Abschlussprüfung vor.
Inhalte der Online Nachhilfe
Inhalte folgen! Bei Fragen zu konkreten Themen schreib uns an support@tutorify.eu.
Bewertungen
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